旅游票務(wù)行業(yè)短信公眾號營(yíng)銷(xiāo)解決方案

　　旅游業(yè)可以說(shuō)在當下國內市場(chǎng)可謂是熱門(mén)的行業(yè)，市場(chǎng)競爭也是非常的慘烈，旅游行業(yè)再也不是依靠傳統的價(jià)格模式就能夠吸引到客戶(hù)了，旅游行業(yè)必須順應時(shí)代的發(fā)展，引進(jìn)新型的營(yíng)銷(xiāo)方式，做出信息化的變革，找到短信公眾號營(yíng)銷(xiāo)為新方向，成為了旅游行業(yè)的制勝點(diǎn)。

　　一、潛在消費人群

　　1.旅游票務(wù)行業(yè)等相關(guān)行業(yè)。

　　2.出租車(chē)公司，以及相關(guān)的交通運輸行業(yè)。

　　二、行業(yè)特性以及特征

　　1.旅游信息的及時(shí)性對于客戶(hù)的需求有著(zhù)很大的幫助作用。

　　2.對于旅游景點(diǎn)的宣傳有著(zhù)較為廣泛的影響力。

　　3.租車(chē)或者與旅游相關(guān)的交通能夠及時(shí)為客戶(hù)解決其后顧之憂(yōu)。

　　三、行業(yè)應用范圍以及應用類(lèi)別

　　1.服務(wù)消息，可以發(fā)布旅游信息，吸引客戶(hù)，這種適用人群廣泛，效果好。

　　2.景區的宣傳以及旅游路線(xiàn)的短信公眾號信息直接發(fā)送到潛在客戶(hù)手上，實(shí)現跨區域、跨時(shí)空宣傳。

　　3.業(yè)務(wù)推廣，租車(chē)、酒店行業(yè)等進(jìn)行訂車(chē)、訂房等，實(shí)現客戶(hù)高效的管理，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　4.通過(guò)短信公眾號平臺向客戶(hù)發(fā)送消費積分、節日祝福、生日祝賀等，潛移默化中增加對于我們的旅游產(chǎn)品的信任。

　　5.定期的進(jìn)行對會(huì )員的關(guān)懷，形成穩定的會(huì )員關(guān)系，還可以利用短信公眾號票平臺在節假日向自己的會(huì )員發(fā)送節日祝福。

　　 以上可以看到，通過(guò)中信容大短信公眾號平臺能夠建立游客通訊錄，將旅行社介紹、客服熱線(xiàn)、最新活動(dòng)/路線(xiàn)等信息發(fā)送到游客手機上，方便隨時(shí)查看、瀏覽;將景區特色、交通路線(xiàn)等信息發(fā)送到游客手機，做到無(wú)微不至的體貼關(guān)懷，這樣能夠很好地在潛移默化的過(guò)程中提升我們的營(yíng)銷(xiāo)影響力。

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